A Tim, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali,su contratti a distanza
MILANO, 18 LUG - L'Antitrust ha irrogato alle principali compagnie telefoniche - Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali - sanzioni per un totale di 9 milioni di euro per condotte illecite in violazione delle norme del codice del consumo di recepimento della consumer rights, nell'ambito della commercializzazione a distanza, online o al telefono, o fuori dei locali commerciali di servizi di telefonia fissa o mobile. I casi riguardano la prassi di dare inizio all'esecuzione del contratto procedendo all'avvio del processo di attivazione della linea o migrazione da altro operatore, durante la pendenza del termine di 14 giorni previsto per esercitare il diritto di recesso senza espressa richiesta da parte del consumatore. Il codice del consumo, diversamente, prevede che l'esecuzione del contratto durante il periodo di recesso sia sottratta alla sfera decisionale delle aziende, disciplinandola come una opzione rimessa alla decisione del solo consumatore che se interessato dovrà farne espressa richiesta.